בכל מקרה בו אנחנו נדרשים לשכור בעל מקצוע לבצע עבורנו שירות כזה או אחר, בבית או בעסק, עלינו להשקיע זמן ומשאבים מסוימים בתהליך הבחירה. זאת על מנת שנוכל לבחור את האנשים הנכונים שידעו לבצע את השירות על הצד הטוב ביותר, כפי שאנחנו מצפים מהם.
אם נדע לעשות את התהליך בצורה נכונה, חכמה ומבוקרת, אזי שאנו נהנה פעמיים: פעם אחת מעצם זה שהשירות יהיה ברמה גבוהה, כפי שאנחנו מצפים מבעל המקצוע לספק לנו אותו, ונוכל לעשות שימוש בפריט או מתקן שהוא התקין, תיקן או ביצע בו שירות אחר. פעם שנייה נהנה מכך, כי זה ימנע מאיתנו את הצורך להמשיך ולחפש. בכל עת שנזדקק, נוכל לפנות אליו שוב.
כך נעשה גם במקרה בו אנחנו זקוקים לבעל מקצוע בתחום של תיקון דלת זכוכית. לא משנה אם מדובר בדלת המותקנת בבית מגורים, חנות, משרד, מסעדה, בית קפה או כל מבנה אחר. אם אנחנו רוצים ליהנות משירות מקצועי ואיכותי, אזי שיכול לפנות אל בעל מקצוע שידע לספק לנו את השירות הטוב ביותר, ברמה הגבוהה ביותר, בזמינות גבוהה וכמובן בעלויות סבירות ומתאימות למחיר בשוק.
פרמטרים לבחירה נכונה
אנחנו נציג כעת שורה של פרמטרים אשר יכולים להתאים לצורך בחירה בבעל מקצוע עבור תיקון דלת זכוכית. צריך לציין, כל אחד מאיתנו יכול להחליט על פרמטרים שונים, רלוונטיים יותר או פחות מבחינתו, וכמובן על פי סדר העדיפויות שלו. מה שכן, הפרמטרים שנציג חייבים להיות חלק משקלול הנתונים לבחירה.
ניסיון – אנחנו לא יכולים לבחור מומחה בתיקון דלת זכוכית מבלי להתייחס לניסיון שעומד לרשותו. יכול להיות שבעל מקצוע צעיר מביא איתו המון ידע ורעב למקצוע, אך מוטב לבחון בעל מקצוע שיש לו ניסיון בעבודה, הן עם דלתות זכוכית מסוגים שונים והן עם תקלות ובעיות שונות. כך נוכל להיות בטוחים שהוא ידע להתמודד עם הבעיה מהסוג שיש לדלת שלנו.
מקצועיות – פרמטר של מקצועיות בא לידי ביטוי בצורות שונות. הן בתהליך האבחון והן בתהליך העבודה עצמה וכן באופן בו בעל מקצוע משאיר את המקום אחרי סיום תהליך העבודה. זה מתייחס בין היתר ליכולת שלנו להשתמש בדלת בצורה סדירה לאורך זמן, מבלי שיש לנו צורך לקרוא לו שנית.
זמינות – חשוב מאוד שהוא יהיה מסוגל לבצע את העבודה כמה שיותר מהר, במועד הרלוונטי עבורנו. אנחנו צריכים לדעת שהוא יהיה זמין לבצע את השירות כשאנו קוראים לנו ולא להשאיר אותנו "באוויר".
עלויות ואחריות – יש לוודא שבעל מקצוע מספק לנו אחריות הן על השירות והן על הרכיבים השונים אותם הוא החליף או התקין, וכל זה כשעלות העבודה מותאמת לעלויות השוק. לא גבוהות מדי וכן לא נמוכות באופן חשוד ולא ברור.
